1. Veri Sorumlusu
Gold Group Medya ("Şirket") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki hususlarda sizleri bilgilendirmek isteriz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve mağazamız üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için)
- İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, favori ürünler, sepet bilgileri
- İşlem Güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum verileri
- Pazarlama: Çerez verileri, kampanya tercihleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
- Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetimi
- Müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, vergi beyanı)
- Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
- Açık rıza halinde pazarlama ve kampanya bilgilendirmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve KVKK'nın belirlediği güvenlik önlemleri çerçevesinde üçüncü kişilere aktarılabilir:
- Kargo firmaları (teslimat için)
- Ödeme kuruluşları (ödeme işlemi için)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülükler kapsamında)
- Hukuk danışmanları (hukuki süreçler için)
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi, mobil uygulama, e-posta, telefon ve mağaza ziyaretleri aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Hukuki sebepler: Sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için:
- E-posta: info@diamondlumiere.com (konu: KVKK Başvuru)
- Posta: Kapalıçarşı, İstanbul, Türkiye
Başvurularınız 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
Son güncelleme: Şubat 2026